El motel cuenta con varias cabañas bien equipadas. Cada una de ellas está diseñada para proporcionar comodidad y privacidad. Entre los servicios más destacados se encuentran camas confortables, baños privados y televisores de pantalla plana. Además, cada cabaña tiene una pequeña área de cocina, donde los huéspedes pueden preparar sus propias comidas.
El personal de Cabañas Luna Nueva es conocido por su amabilidad y disposición. Siempre están listos para ayudar a los visitantes con cualquier necesidad, haciendo que la estancia sea lo más agradable posible. La limpieza y el mantenimiento de las instalaciones también son aspectos que los clientes valoran positivamente.
El entorno natural de la región de O’Higgins suma un atractivo adicional al motel. Los huéspedes pueden disfrutar de la tranquilidad del lugar y, si lo desean, explorar los alrededores. Santa Cruz es conocida por sus viñedos y bodegas, y muchos visitantes aprovechan para hacer tours de vino mientras se hospedan en el motel.
El horario de atención es flexible y adaptado a las necesidades de los clientes. Para consultas y reservas está disponible el teléfono +56 72 290 7327, donde siempre encontrarán una atención cordial y eficiente.
Aunque Cabañas Luna Nueva aún tiene áreas para mejorar, como algunos detalles en la infraestructura, la mayoría de los huéspedes encuentran que la relación calidad-precio es justa. En resumen, este motel es una excelente opción para aquellos que buscan una estancia confortable y tranquila en la región de O’Higgins.
CÓMO LLEGAR AHORA
LLAMAR: +56 72 290 7327
Dirección: I-86, Santa Cruz, O’Higgins, Chile
Horario de Cabañas Luna Nueva
Opiniones de Cabañas Luna Nueva
Cabañas Luna Nueva es un motel con una evaluación media de 3.8 sobre 5, basado en diversas opiniones de visitantes. La percepción de los clientes refleja una mezcla de experiencias positivas y negativas, lo que sugiere que hay aspectos que el establecimiento maneja bien, pero también áreas críticas que requieren atención.
Por un lado, ciertos visitantes han elogiado la excelente limpieza y la buena atención recibida durante su estadía. Un usuario destacó que todo estaba «muy limpio y demás», acompañado con una nota de satisfacción general. Otro visitante mencionó que Cabañas Luna Nueva es un «excelente lugar para pasar un apasionante día con su pareja» y resaltó la disponibilidad de televisión y servicios de alimentos y bebidas, añadiendo un toque positivo a su experiencia.
Sin embargo, no todas las evaluaciones son favorables. Un cliente reportó haber tenido una pésima atención al enfrentar problemas con el agua caliente. Según este relato, hubo una demora de más de hora y media para resolver la situación, y aunque finalmente le ofrecieron otra cabaña, el personal no se disculpó. Esta falta de empatía y profesionalismo podría ser un punto de mejora crítico para el motel.
Otro comentario fue más neutral. Un visitante que se alojó en 2020 mencionó que para «pasar la noche, estaba ok», sugiriendo que, si bien no tuvo una experiencia memorable, tampoco encontró grandes fallas en el servicio.
Cabañas Luna Nueva parece ofrecer una experiencia mixta. Mientras algunos clientes aprecian la limpieza y la comodidad del lugar, otros se han encontrado con desafíos operativos significativos que impactaron negativamente su estadía. La mención acerca del funcionamiento manual del volumen de la televisión indica una posible necesidad de modernización de algunos de sus equipos.
Para mejorar su valoración general, Cabañas Luna Nueva podría enfocarse en mejorar la capacitación del personal en atención al cliente y asegurar que todos los equipos y servicios estén en óptimas condiciones antes de la llegada de los huéspedes. Además, responder adecuadamente a problemas y ofrecer disculpas cuando sea necesario, puede ayudar a transformar experiencias negativas en situaciones más manejables y, finalmente, en éxitos de servicio al cliente.
